目前，江苏各设区市已陆续成立公交乘客委员会。近日，国家市场监管总局发布的全国公共服务质量监测数据显示，江苏的公共交通满意度得分位列全国第一，也是连续三年居全国第一。2021年，江苏公共交通服务旅客66.8亿人次，同比上升12.9%，公共交通成为居民出行的普遍选择。目前，全省拥有公共汽电车5.3万辆、运营线路11.3万公里，分居全国第三、第四，各设区市 500 米公共交通站点基本实现全覆盖，公交专用道里程总数居全国第一。